物損付延長保証とは

サービス概要

• 液晶テレビをうっかり倒してしまいパネルが破損してしまった。
• デジカメで撮影中に手をすべらせて、池に落としてしまい、動かなくなった。
• 落雷があり、パソコンが動かなくなってしまった。

等の今までの延長保証では、対応していなかった故障内容を保証いたします。

物損に関しては、破損、水没(水濡れ)、火災、落雷、雪災、風災などの突発的なアクシデントによる製品の故障に対応します。その場合、加入者に対し故障した本商品の写真の提出を求めることがありますのでご了承ください。また、火災に起因する故障の場合には罹災証明書（原本）が必要となります。

物損の対象外の故障についてはこちらをご覧ください。

保証料金と保証期間

わずかなお申込み費用で５年間の保証サービスをご利用できます

保証料金についてはこちらをご確認ください。

保証対象商品

【商品詳細ページ（例）】

５年延長保証の項目選択肢が表示されている商品が、保証の対象商品となります。
延長保証にご加入いただくことができます（有料）。

※以下は保証の対象外商品となります。延長保証にはご加入いただけませんのでご注意ください。

• メーカーの保証がない、またはメーカー保証期間が1年未満の商品
• 中古品として購入された商品
• ソフトウェア類・アクセサリー類・バッテリー・消耗品類

保証内容

株式会社Warranty technologyではメーカー保証書の内容とサービス規定に基づいて以下の無料修理サービスをご提供いたしております。

延長保証はメーカー保証に基づく自然故障と、Warranty technology指定の物損故障に対応いたします。製品の修理が必要な場合、保証限度が修理費の修理上限金額となります。修理費が保証限度（修理上限金額）を越えた場合、全損扱いとなり、ご加入者様が修理上限金額超過分を負担することによる修理、または代替品との交換による対応となります。

商品の修理にかかる費用「技術料+部品代+出張料（出張対応の場合）」は基本、無料となっておりますが、 持ち込み修理商品の場合、修理拠点までの片道送料、加入商品の脱着費（梱包材及び諸経費等含む）はお客様負担となります。
出張修理対象商品にてメーカーが遠隔地・離島としている地域に関しては、実費での交通費等が発生いたします。

修理上限金額

修理上限金額とは、保証期間中における商品の修理費の上限（保証限度）を設定したものです。下記の表をご参照ください。

自然故障では、製品購入金額がそのまま修理保証限度となります。それに対し物損故障の場合、修理の保証限度は年毎に逓減いたします。

商品が故障した際には、下記の株式会社Warranty technology(ワランティテクノロジー)の修理受付コールセンターにご連絡ください。 修理分野に精通した専門スタッフが、お客様からのコールを受付いたします。 お電話にて故障状況を確認後、迅速に修理手配を行います。

婚姻やご家族への譲渡による名義変更がある場合も修理受付コールセンターにご連絡ください。

• 出張修理は、お客様の立ち合いが必要となります。ご依頼の際はご注意ください。
• メーカー保証規程等により出張修理対象商品と確認された場合、修理費用の内、修理技術料＋修理部品代＋出張料金が無料になります。
• カーナビや壁掛けＴＶ、エアコン等の修理の際にかかる商品の本体の修理以外にかかる脱着費（工事費、材料費および諸経費等を含む）はお客様負担となります。
• 離島及び遠隔地においては別途料金が発生する場合があります。
  
  

• 修理品送付のための片道送料、加入商品の脱着費（梱包材および諸経費等を含む）はお客様負担となります。
• メーカー保証規程等により修理対象商品と確認された場合、修理費用の内、修理技術料＋修理部品代が無料になります。

※本商品の修理を依頼された際、故障内容が再現しない場合、または保証の対象外の原因による故障である事が判明した場合の修理技術費用、部品代金、出張費用、物流費用、修理見積費用及び諸経費はお客様の負担となります。
よくご確認してからご連絡をお願い致します。